Vilkår og Betingelser for Boabet Casino
Sist oppdatert: 28. juni 2025
1. Innledning
1.1. Disse Vilkårene og Betingelsene (“Vilkårene”) gjelder for all bruk av Boabet Casino sin nettside, tilgjengelig på boa-bet.no (“nettstedet”, “vi”, “oss”, “vår”).
1.2. Ved å opprette en konto, logge inn eller på annen måte bruke våre tjenester, bekrefter du at du har lest, forstått og samtykker til disse Vilkårene, samt vår Personvernerklæring og Retningslinjer for Ansvarlig Spill.
1.3. Dersom du ikke aksepterer noen del av Vilkårene, skal du umiddelbart avstå fra å bruke våre tjenester.
2. Definisjoner
- Spiller/Bruker/Du: Enhver person som registrerer seg eller spiller på nettstedet.
- Konto: Din personlige brukerprofil på plattformen.
- Spill: Alle casinospill, live-spill og andre spillprodukter som tilbys.
- Operatør: Selskapet som driver og administrerer Boabet Casino.
- Bonus: Ethvert kampanjetilbud som gratisspinn, bonuspenger eller lignende insentiver.
3. Hvem kan spille
3.1. Du må være minst 18 år gammel og overholde norsk lovgivning om pengespill for å kunne benytte våre tjenester.
3.2. Det er ditt ansvar å sikre at deltakelse i pengespill er lovlig i din jurisdiksjon.
3.3. Ansatte hos Operatøren, deres nærmeste familie, samt tilknyttede selskaper og lisensinnehavere, har ikke lov til å registrere konto eller spille.
4. Opprettelse og bruk av konto
4.1. Kun én konto per person, husstand, IP-adresse eller enhet er tillatt.
4.2. Du må oppgi korrekte og fullstendige opplysninger ved registrering, inkludert fullt navn, fødselsdato, adresse, e-post og betalingsinformasjon.
4.3. Du er ansvarlig for å holde dine innloggingsdetaljer sikre og konfidensielle.
4.4. Vi kan når som helst be om dokumentasjon for identitetsbekreftelse, som for eksempel pass, strømregning eller betalingsbevis.
4.5. Kontoer med uriktige eller villedende opplysninger kan bli stengt, og eventuelle gevinster kan bli inndratt.
5. Kontoansvar og sikkerhet
5.1. Du er ansvarlig for all aktivitet som skjer via din konto.
5.2. Sørg for å holde dine kontodetaljer oppdatert.
5.3. Konto kan når som helst lukkes ved henvendelse til Kundeservice.
5.4. Vi forbeholder oss retten til å suspendere, begrense eller avslutte kontoer ved mistanke om svindel, misbruk eller brudd på Vilkårene.
5.5. Glemt passord kan tilbakestilles via vår gjenopprettingsfunksjon eller ved å kontakte Kundeservice.
6. Innskudd og betalingsmetoder
6.1. Alle innskudd må komme fra betalingsmetoder registrert i ditt navn.
6.2. Minimums- og maksimumsgrenser for innskudd gjelder, og disse fremgår av våre betalingsvilkår.
6.3. Vi belaster ikke gebyrer for innskudd, men din bank eller betalingsleverandør kan gjøre det.
6.4. Vi er ikke en bank og tilbyr ikke kreditt.
6.5. Innskutte midler skal kun brukes til spill. Mistenkelige innskudd kan føre til midlertidig sperring av konto.
7. Uttak av gevinster
7.1. Uttak skjer normalt til samme betalingsmetode som innskuddet, der dette er mulig.
7.2. Uttaksgrenser gjelder i henhold til våre betalingsbetingelser.
7.3. Identitetsbekreftelse kreves ofte før uttak kan behandles, og dokumentasjon kan bli etterspurt.
7.4. Vi behandler uttak så raskt som mulig, men er ikke ansvarlige for forsinkelser hos tredjeparts betalingsleverandører.
7.5. For å ta ut hele saldoen og lukke konto, kontakt Kundeservice.
8. Inaktive kontoer og gebyrer
8.1. Kontoer uten pålogging i seks måneder blir klassifisert som inaktive.
8.2. Inaktive kontoer med saldo kan bli belastet et månedlig administrasjonsgebyr.
8.3. Du vil få varsel før gebyrer trekkes.
8.4. Kontoer med null saldo kan bli slettet etter lengre tids inaktivitet.
8.5. For reaktivering av inaktive kontoer, kontakt Kundeservice.
9. Ansvarlig spilling
9.1. Boabet Casino støtter ansvarlig spilling og tilbyr verktøy som innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsbegrensninger og selvutelukkelse.
9.2. Dersom du opplever problemer med pengespill, oppfordrer vi deg til å benytte våre verktøy eller kontakte vårt supportteam for hjelp.
9.3. For ytterligere veiledning og støtte, se Lottstiftelsen.
10. Uakseptabel oppførsel
10.1. Følgende er strengt forbudt:
- Svindel, juks eller manipulasjon av spill
- Bruk av automatiserte systemer eller roboter
- Opprettelse av flere kontoer
- Bruk av VPN eller proxy for å omgå geografiske restriksjoner
- Delt bruk av konto eller la andre spille på dine vegne
10.2. Mistanke om slike handlinger kan føre til suspensjon eller stenging av konto, samt inndragning av gevinster.
11. Bonuser og kampanjer
11.1. Alle bonuser og kampanjer har egne vilkår og omsetningskrav, som er tilgjengelige på vår kampanjeside.
11.2. Misbruk av bonuser, for eksempel ved multi-konto eller samarbeid, er ikke tillatt.
11.3. Vi forbeholder oss retten til å kansellere bonuser og gevinster ved mistenkt misbruk eller teknisk utnyttelse.
11.4. Bonuser kan ha utløpsdatoer og begrensninger for hvilke spill de kan brukes på.
12. Spillrettferdighet
12.1. Alle spill leveres av sertifiserte leverandører og benytter RNG-teknologi for å sikre rettferdighet.
12.2. Vi kan ugyldiggjøre spill eller gevinster ved tekniske feil eller brudd på Vilkårene.
13. Ansvarsbegrensning
13.1. Boabet Casino er ikke ansvarlig for tap eller skader som følge av bruk av nettstedet, inkludert tekniske feil, forsinkelser eller avbrudd.
13.2. Du spiller på egen risiko, og vår maksimale ansvar er begrenset til ditt siste innskudd.
13.3. Vi er ikke ansvarlige for innhold eller sikkerhet på eksterne nettsteder som lenkes til.
14. Personvern og databehandling
14.1. Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med vår Personvernerklæring.
14.2. Vi benytter bransjestandard sikkerhetstiltak for å beskytte dine data.
14.3. For mer informasjon, se vår Personvernerklæring.
15. Immaterielle rettigheter
15.1. Alt innhold, varemerker, logoer og materiale på nettstedet tilhører Boabet Casino eller dets lisensgivere.
15.2. Det er ikke tillatt å kopiere, endre eller bruke innhold uten skriftlig samtykke.
16. Klager og tvisteløsning
16.1. Ved klager, kontakt først vår Kundeservice for en rask og rettferdig løsning.
16.2. Dersom du ikke er fornøyd med svaret, kan saken bringes inn for en uavhengig klageinstans eller relevant tilsynsmyndighet.
16.3. All kommunikasjon vedrørende tvister skal foregå skriftlig.
17. Endringer i Vilkårene
17.1. Vi forbeholder oss retten til å oppdatere eller endre disse Vilkårene når som helst.
17.2. Vesentlige endringer vil bli kommunisert, og din fortsatte bruk av nettstedet utgjør aksept.
17.3. Du er selv ansvarlig for å holde deg oppdatert på gjeldende Vilkår.
18. Kontaktinformasjon
For spørsmål, support eller utøvelse av dine rettigheter, vennligst kontakt oss via:
- E-post: [email protected]
- Live Chat: Tilgjengelig på nettstedet
Ved å registrere deg og spille på Boabet Casino bekrefter du at du har lest, forstått og godtar disse Vilkårene og Betingelsene.
Vi oppfordrer deg til å spille ansvarlig. For mer informasjon om trygg spilling, besøk Lottstiftelsen eller Norsk Tipping – Lotteritilsynet.
